Términos y Condiciones de Pago
Reservas y Pagos:
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben ser confirmadas por Boat Party Cartagena.
- Para asegurar la reserva, se requiere un pago inicial del 50% del costo total del servicio.
- El pago completo debe realizarse al menos 1 día antes de la fecha del tour o evento.
Métodos de Pago:
- Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito, las transferencias internacionales tienen un costo adicional (6%).
- Los detalles para transferencias bancarias se proporcionarán al confirmar la reserva.
Política de Cancelación:
- Cancelaciones realizadas con más de 15 días de anticipación al evento recibirán un reembolso del 50% del pago total.
- Cancelaciones realizadas entre 7 y 15 días antes del evento recibirán un reembolso del 30% del pago total.
- No se realizarán reembolsos por cancelaciones realizadas dentro de los 7 días previos al evento.
Cambios en las Fechas:
Los cambios en las fechas están sujetos a disponibilidad y deben ser solicitados con al menos 15 días de anticipación al evento.
Condiciones Climáticas:
En caso de condiciones climáticas adversas que afecten la seguridad de la navegación, se ofrecerá la opción de reprogramar el evento.
No Show:
En caso de "no show" (no presentarse) en la fecha y hora programadas, no se realizarán reembolsos.
Comportamiento del Cliente:
- Los clientes deben comportarse de manera adecuada y seguir las instrucciones del capitán y la tripulación.
- Boat Party Cartagena se reserva el derecho de dar por terminado el servicio sin reembolso en caso de comportamiento inapropiado.
Imprevistos:
Boat Party Cartagena no se hace responsable por eventos imprevistos como accidentes, lesiones personales, pérdida o daño de pertenencias personales.
Seguro:
Todos los tours y eventos incluyen un seguro básico. Cualquier seguro adicional deseado debe ser adquirido por el cliente.
Aceptación de Términos:
Al realizar el pago, el cliente acepta estos términos y condiciones.
Estos términos y condiciones son susceptibles a cambios sin previo aviso. Se recomienda a los clientes revisar esta información antes de realizar un pago. Para preguntas o aclaraciones, contáctenos directamente.